Widerrufsrecht

Wir gewähren ein 14-tägiges Rückgaberecht. Das bedeutet, dass du nach Erhalt deines Artikels 14 Tage Zeit hast, um eine Rückgabe anzufordern.

Um für eine Rückgabe berechtigt zu sein, muss sich der Artikel in demselben Zustand befinden, in dem du ihn erhalten hast, ungetragen, ungenutzt und mit Etiketten versehen sein und sich in der Originalverpackung befinden. Außerdem benötigst du den Beleg oder einen anderen Kaufnachweis.

Um eine Rückgabe einzuleiten, kannst du uns unter perlenparadieslena@web.de kontaktieren. Bitte beachte, dass Rückgaben an die folgende Adresse gesendet werden müssen:

Lena Seidel
Kriegerweg 22
37581 Bad Gandersheim

Alternativ kannst du – sofern du ein Kundenkonto in unserem Onlineshop besitzt – deinen Widerruf sowie Rückgabe- oder Stornierungsanfragen auch über die in deinem Kundenkonto bereitgestellte Funktion einreichen. Die Nutzung des Kundenkontos ist freiwillig und stellt lediglich eine zusätzliche Möglichkeit zur Übermittlung deines Widerrufs dar.

Die Kosten für eine Rücksendung kann ich nicht tragen und bitte dafür um Verständnis. Sie werden dann vom zu erstattenden Betrag abgezogen bzw. verrechnet.

Bitte beachten Sie auch, dass Sie von uns kein Rücksendeetikett erhalten. Sie müssen die erworbene Ware eigenständig auf dem normalen Postweg an uns zurücksenden. Die Kosten der Rücksendung tragen Sie.

Bei Fragen zur Rückgabe kannst du uns jederzeit unter perlenparadieslena@web.de kontaktieren.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, habe ich Ihnen alle Zahlungen, die ich von Ihnen erhalten habe, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von mir angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei mir eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwende ich dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Ich kann die Rückzahlung verweigern, bis ich die Waren wieder zurückerhalten habe oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben – je nachdem, welcher Zeitpunkt früher eintritt.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie mich über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an mich zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Die Annahmeverweigerung eines Pakets oder die Nichtabholung eines Pakets stellt keinen wirksamen Widerruf dar.